Автоматизация · Интеграции · RPA

Автоматизация, которая
возвращает время команде

Заявки, отчёты, документооборот, обмен данными между системами.
Python-роботы и интеграции делают рутину за секунды — без ошибок,
отпусков и человеческого фактора.

1–2 мес
типичная окупаемость автоматизации рутинного процесса
24/7
роботы работают без выходных, отпусков и ошибок
0₽
бесплатный аудит процесса перед стартом работ
Свои
инструменты: коллтрекинг и сквозная аналитика нашей разработки
Зачем это нужно

Рутина руками vs
робот за секунды

Каждый час ручного переноса данных — это зарплата,
ошибки и упущенные заявки. Посчитайте, сколько
стоит ваша рутина в месяц.

Ручная рутина

Менеджер вместо робота

  • Часы на перенос данных между системами
  • Ошибки и опечатки при ручном вводе
  • Заявки теряются в почте и мессенджерах
  • Отчёт по понедельникам собирается полдня
  • Процесс останавливается, когда человек в отпуске
Робот от Webcetera

Рутина выполняется сама

  • Секунды на операцию вместо часов
  • Ноль ошибок: данные переносятся без искажений
  • Каждая заявка зафиксирована и поставлена в CRM
  • Отчёты собираются автоматически по расписанию
  • Лог каждого действия — всегда видно, что произошло
Что автоматизируем

Рутина, которую забирают роботы

От заявок до документооборота — автоматизируем то,
что съедает время команды каждый день.

Обработка заявок

Заявки из всех каналов — сайт, почта, мессенджеры, звонки — собираются, квалифицируются и попадают в CRM сами.

  • Единая точка сбора из всех каналов
  • Автоквалификация и распределение по менеджерам
  • Уведомления команде в Telegram
  • Ни одной потерянной заявки

Отчёты и дашборды

Данные из CRM, рекламных кабинетов и 1С собираются в отчёт без участия людей.

  • Автосборка отчётов по расписанию
  • Дашборд со сквозной аналитикой
  • Выгрузки в Excel и Google Sheets
  • Алерты при отклонении показателей

Парсинг и мониторинг

Цены конкурентов, позиции в поиске, остатки поставщиков — роботы собирают данные регулярно и без пропусков.

  • Мониторинг цен и ассортимента конкурентов
  • Отслеживание позиций сайта в поиске
  • Контроль остатков и наличия у поставщиков
  • Уведомления об изменениях

Интеграции 1С / CRM / API

Системы обмениваются данными сами — без двойного ввода и расхождений в базах.

  • Обмен номенклатурой, остатками, заказами с 1С
  • Синхронизация CRM с сайтом и телефонией
  • Интеграции по API с любыми сервисами
  • Бесшовно: команда работает в привычных системах

Документооборот

Счета, акты, договоры формируются по шаблону из данных сделки — за секунды и без опечаток.

  • Генерация документов по шаблонам
  • Автоподстановка реквизитов и сумм
  • Отправка клиенту без участия менеджера
  • Архив документов по сделке

ИИ-автоматизация

Нейросети в рабочих процессах: транскрибация звонков, классификация обращений, генерация контента.

  • Транскрибация и анализ звонков
  • Автоклассификация входящих обращений
  • Генерация описаний и текстов по шаблону
  • Саммари переписок и встреч
Процесс

Как проходит автоматизация

Начинаем с цифр, а не с кода: сначала считаем экономию,
потом строим робота.

01

Аудит процесса — бесплатно

Разбираем, как процесс устроен сейчас: кто, что и сколько времени делает руками. Считаем часы и деньги, которые съедает рутина.

02

План и смета

Предлагаем решение: что автоматизируем, какие системы связываем, что останется людям. Фикс-цена пакетом под объём.

03

Разработка и тест на реальных данных

Собираем робота и прогоняем на ваших реальных данных. Сравниваем результат с ручной работой до полного совпадения.

04

Запуск рядом с текущим процессом

Сначала робот работает параллельно с людьми — вы убеждаетесь в результате без риска. Потом рутина передаётся ему полностью.

05

Поддержка и развитие

Мониторим работу, реагируем на изменения во внешних системах. Доработки сверх пакета — прозрачно по часам.

Частые вопросы

Отвечаем честно

Решение об автоматизации принимается на основе математики.

Что можно автоматизировать в моём бизнесе?
Любую повторяющуюся операцию с понятными правилами: перенос данных между системами, обработку заявок, сборку отчётов, формирование документов, проверку цен и остатков. Если сотрудник делает это по одинаковой схеме каждый день — почти наверняка это можно отдать роботу. На бесплатном аудите скажем точно.
Сколько это стоит?
Зависит от сложности процесса и количества интеграций. Простой робот — одна оценка, связка из нескольких систем с ИИ — другая. После аудита даём смету с фикс-ценой пакетом. Ориентир для решения: автоматизация обычно окупается за 1–2 месяца сэкономленных часов.
Как вы считаете окупаемость?
Просто: часы, которые сотрудники тратят на процесс в месяц, умножаем на стоимость часа. Сравниваем со стоимостью разработки и поддержки. Эти цифры фиксируем на аудите — решение принимаете на основе математики, а не обещаний.
Что если процесс изменится?
Роботы — это код, который мы поддерживаем. Изменился процесс или внешняя система — адаптируем. Небольшие правки входят в поддержку, крупные изменения оцениваем по часам заранее.
Код или no-code?
По задаче. Для простых сценариев иногда достаточно no-code связок — это быстрее и дешевле. Для нагруженных и критичных процессов пишем код: он надёжнее, быстрее и не зависит от тарифов сторонних конструкторов.
Придётся ли менять текущие системы?
Нет. Автоматизация встраивается в то, что у вас уже есть: 1С, CRM, почта, таблицы, мессенджеры. Команда продолжает работать в привычных инструментах — просто рутины в них становится меньше.
НАШИ РАБОТЫ

Сайты и системы, которые мы сделали

Авторский дизайн, а не шаблоны. Каждый проект —
под задачу бизнеса и его аудиторию.

SEO Rank: трекер позиций в ЯндексеСвой продукт · SEO-инструментSEO Rank: трекер позиций в Яндексе Смотреть кейс НПО «Автомотив» — сервисное оборудованиеB2B · ПроизводствоНПО «Автомотив» — сервисное оборудование Смотреть кейс Лидер Лес — пиломатериалы с калькуляторомИнтернет-магазин · 1С-БитриксЛидер Лес — пиломатериалы с калькулятором Смотреть кейс Anncosmetics — студия перманентного макияжаПремиум · БьютиAnncosmetics — студия перманентного макияжа Смотреть кейс «Сажень» — музыкальные инструменты из карбонаКонтент-сайт · Каталог«Сажень» — музыкальные инструменты из карбона Смотреть кейс «Эладорм» — модификатор асфальтобетонаЛендинг · B2B-продукт«Эладорм» — модификатор асфальтобетона Смотреть кейс EdCrunch Academy — каталог курсовUI/UX · LMSEdCrunch Academy — каталог курсов Смотреть кейс Нервион — таск-трекер для агентствСвой продукт · SaaSНервион — таск-трекер для агентств Смотреть кейс Нервион — встроенная почта в трекереСвой продукт · ПочтаНервион — встроенная почта в трекере Смотреть кейс Нервион — git-хостинг внутри трекераСвой продукт · Git-хостингНервион — git-хостинг внутри трекера Смотреть кейс Лидер Лес — переезд с Joomla на БитриксИнтернет-магазин · МиграцияЛидер Лес — переезд с Joomla на Битрикс Смотреть кейс Производитель пиломатериалов — главная за деньЛендинг · Главная страницаПроизводитель пиломатериалов — главная за день Смотреть кейс
ОТЗЫВЫ

Что говорят клиенты

Живые отзывы с Яндекс Карт — без фильтрации
и причёсанных текстов «для сайта».

5,0рейтинг на Яндекс Картах
Все отзывы на Яндекс Картах
Дмитрий Елкин

Я являюсь представителем НПО «Автомотив» — российский производитель оборудования для ремонта грузового, коммерческого транспорта и спецтехники. Компания молодая, развивающаяся, и нам потребовалось обновить сайт на новый, современный и более удобный. Команда Webcetera отлично справилась с задачей — спасибо за профессионализм и внимательное отношение.

Анна Романова

Благодарна Андрею и его команде за проделанную работу 🔥 Получился очень классный продукт — только благодаря вашему рвению и желанию помочь 🙏 Обязательно будем сотрудничать с вами в дальнейшем!

Дмитрий
Дмитрийавгуст 2024

Обращался для создания сайта под ключ. Всё было сделано качественно и в обозначенные сроки. Выполненной работой компании доволен, буду обращаться по мере необходимости. Особенно понравились открытость и коммуникабельность, а также внимание к деталям.

ОСНОВАТЕЛЬ

За агентством — практикующий разработчик

Не перепродажа чужих подрядчиков, а команда вокруг
инженера, который сам пишет код и ведёт проекты.

Андрей Романов — основатель Webcetera
Андрей РомановОснователь Webcetera · Senior Full-stack / Team Lead

Full-stack разработчик с коммерческим опытом с 2022 года. Вырос от стажёра до Team Lead: руководил командой из 7 человек и развивал крупную EdTech-платформу для школ Казахстана — ей пользуются 600+ школ, 12 000+ педагогов и 155 000+ учеников.

Автор продукта Нервион — таск-трекера для агентств, спроектированного end-to-end: от архитектуры и базы данных до real-time, DevOps и AI-интеграций. Работает по всему циклу: от проектирования систем до настройки рекламы и сквозной аналитики — поэтому технические решения у нас всегда связаны с бизнес-результатом.

4+ года
коммерческой разработки — от стажёра до Team Lead
155 000+
учеников у EdTech-платформы, которую развивал
7 чел.
кросс-функциональная команда под руководством
End-to-end
от архитектуры и БД до DevOps и привлечения заявок
Vue 3 / Nuxt 3Node.js / NestJSPostgreSQLTypeScriptWebRTC / real-timeDocker / DevOpsAI-интеграцииЯндекс.Директ · VK · Авито
Работаем по договору

Работаем по договору

ИП Романов Андрей Алексеевич · ИНН 730604103085

Прозрачная смета

Прозрачная смета

Фиксируем объём и стоимость до старта

NDA по запросу

NDA по запросу

Соглашение о конфиденциальности

По всей России и СНГ

По всей России и СНГ

Работаем удалённо, встречи онлайн

Связаться

Опишите рутину —
посчитаем экономию

Оставить заявку

Расскажите, какой процесс съедает время. Проведём аудит и посчитаем окупаемость автоматизации.