Конструктор
Рассыльщик с меню
- Абонентка платформе — пока бот живёт
- Запись «на словах»: реального расписания бот не видит
- CRM и 1С — «не на вашем тарифе»
- Клиентская база живёт на чужой платформе
- Шаг в сторону от шаблона — «невозможно»
Чат-боты ВКонтакте
Бот в сообществе,
который не теряет клиентов
Отвечает в сообщениях сообщества 24/7: консультирует,
записывает, принимает заказы и собирает базу для рассылок.
Кастомная разработка — без аренды конструктора.
24/7
мгновенный ответ — вечерние заявки перестают уходить к конкурентам
2–4
недели — типовой срок разработки
0₽
абонентки: бот принадлежит вам
+ рассылки
своя база подписчиков — бесплатные повторные касания
В чём разница Senler и конструкторы
Senler и конструкторы
vs кастомный бот
Для рассылок конструктора достаточно. Для бизнес-логики —
записи, заказов, интеграции с CRM — нужна разработка.
Кастомный бот Webcetera
Сотрудник, а не рассыльщик
- Разовая разработка — бот и база ваши
- Запись по реальному расписанию со слотами
- Заказы с оплатой и статусами из CRM/1С
- Сегментированные рассылки по своей базе
- Любая логика под ваш процесс
Что умеет
Бот под процессы вашего бизнеса
От автоответов до полноценного приёма заказов
в сообщениях сообщества.
Консультации и FAQ
Мгновенные ответы на типовые вопросы: цены, условия, наличие, адрес. Сложное — оператору с контекстом.
- Ответы на 60–80% типовых вопросов
- Кнопка «позвать человека» на каждом шаге
- Оператор видит историю диалога
- Ночью бот собирает заявки сам
Запись на услуги
Слоты из реального расписания, подтверждение, напоминания — меньше неявок и звонков администратору.
- Интеграция с календарём или CRM
- Напоминание за день и за 2 часа
- Перенос и отмена в диалоге
- Запись попадает в вашу систему сразу
Приём заказов
Каталог, корзина и оформление прямо в сообщениях: от простых заказов до оплаты онлайн.
- Каталог из таблицы или 1С
- Оплата картой/СБП
- Статусы заказа клиенту автоматически
- История заказов в CRM
Воронки и прогрев
Цепочки сообщений для подписчиков: знакомство, кейсы, оффер — продают тем, кто «пока думает».
- Автоворонка после подписки
- Сегментация по интересам и действиям
- Лид-магниты за подписку
- Метрики каждого шага воронки
Рассылки по базе
Своя база подписчиков сообщества — самый дешёвый канал повторных продаж. Аккуратно и по правилам VK.
- Сегменты: новые, постоянные, «спящие»
- Персональные предложения
- Напоминания по циклу услуги
- Только по подписке — без банов
Интеграции
Бот связывается с вашими системами: заявки, записи и заказы не живут отдельной жизнью.
- CRM: сделки с источником «VK-бот»
- 1С: цены, наличие, статусы
- Календари для записи
- Сквозная аналитика: вклад бота виден
Сколько стоят боты разных уровней — от конструктора до AI — разобрали в отдельном гиде.
Процесс
От сценария до работающего бота
Сначала схема диалогов — потом код. Согласовываем логику
до разработки.
01
Разбор обращений
Смотрим реальные диалоги сообщества: с чем приходят, что спрашивают, где теряются заявки. На выходе — схема и смета.
02
Прототип логики
Ветки: приветствие, консультация, запись/заказ, рассылки, эскалация. Согласовываем на схеме — это дешевле переделок в коде.
03
Разработка и интеграции
Код бота, подключение CRM, календарей, оплаты. Бот работает на вашем сервере, база — ваша.
04
Тест на реальных диалогах
Прогоняем настоящие сценарии до запуска: запись, заказ, передачу оператору, рассылку.
05
Запуск и развитие
Подключаем к сообществу, смотрим живые диалоги, дорабатываем. Задачи и часы — в трекере, доступ открыт.
Частые вопросы
Отвечаем честно
Про цены, Senler и «не отпугнёт ли» — честно.
Сколько стоит бот для ВКонтакте?
Кастомный бот — 30–150 тыс. ₽ в зависимости от логики: автоответы и запись — ближе к нижней границе, заказы с оплатой и интеграцией 1С — к верхней. Ставка 1 200 ₽/ч, смета по этапам после разбора сценариев. Если задачу закроет конструктор за 5 тыс. — скажем честно.
Чем кастомный бот лучше Senler?
Senler — отличный рассыльщик, и для цепочек сообщений его хватает. Кастом нужен, когда требуется логика: запись по реальному расписанию, заказы с оплатой, статусы из CRM. И экономика: за 2–3 года абонентка конструктора превышает стоимость разработки, а бот так и остаётся не вашим.
Бот не отпугнёт клиентов?
Отпугивают боты-лабиринты без выхода на человека. У нас правило: «позвать оператора» доступно всегда, и человек получает полный контекст. Бот забирает рутину, клиенты получают мгновенный ответ — обе стороны в плюсе.
Сколько занимает разработка?
Типовой бот — 2–4 недели от схемы до запуска. Простые автоответы и запись — быстрее, магазин в сообщениях с оплатой — ближе к месяцу.
Можно ли совместить бота с таргетом?
Нужно: связка «таргет → подписка → воронка бота» — один из самых дешёвых способов лидогенерации во ВКонтакте. Трафик ведём на сообщение боту, он квалифицирует и греет. Таргет тоже делаем — связка получается из одних рук.
А если нужен бот и для VK, и для Telegram?
Делаем мультиплатформенных ботов с общей логикой и базой: сценарии пишутся один раз, каналы подключаются отдельно. Это дешевле двух отдельных разработок примерно на треть.
НАШИ РАБОТЫ
Сайты и системы, которые мы сделали
Авторский дизайн, а не шаблоны. Каждый проект —
под задачу бизнеса и его аудиторию.
Свой продукт · SEO-инструментSEO Rank: трекер позиций в Яндексе Смотреть кейс 
B2B · ПроизводствоНПО «Автомотив» — сервисное оборудование Смотреть кейс 
Интернет-магазин · 1С-БитриксЛидер Лес — пиломатериалы с калькулятором Смотреть кейс 
Премиум · БьютиAnncosmetics — студия перманентного макияжа Смотреть кейс 
Контент-сайт · Каталог«Сажень» — музыкальные инструменты из карбона Смотреть кейс 
Лендинг · B2B-продукт«Эладорм» — модификатор асфальтобетона Смотреть кейс 
UI/UX · LMSEdCrunch Academy — каталог курсов Смотреть кейс 
Свой продукт · SaaSНервион — таск-трекер для агентств Смотреть кейс 
Свой продукт · ПочтаНервион — встроенная почта в трекере Смотреть кейс 
Свой продукт · Git-хостингНервион — git-хостинг внутри трекера Смотреть кейс 
Интернет-магазин · МиграцияЛидер Лес — переезд с Joomla на Битрикс Смотреть кейс 
Лендинг · Главная страницаПроизводитель пиломатериалов — главная за день Смотреть кейс ОТЗЫВЫ
Что говорят клиенты
Живые отзывы с Яндекс Карт — без фильтрации
и причёсанных текстов «для сайта».
★★★★★
Я являюсь представителем НПО «Автомотив» — российский производитель оборудования для ремонта грузового, коммерческого транспорта и спецтехники. Компания молодая, развивающаяся, и нам потребовалось обновить сайт на новый, современный и более удобный. Команда Webcetera отлично справилась с задачей — спасибо за профессионализм и внимательное отношение.
★★★★★
Благодарна Андрею и его команде за проделанную работу 🔥 Получился очень классный продукт — только благодаря вашему рвению и желанию помочь 🙏 Обязательно будем сотрудничать с вами в дальнейшем!
★★★★★
Обращался для создания сайта под ключ. Всё было сделано качественно и в обозначенные сроки. Выполненной работой компании доволен, буду обращаться по мере необходимости. Особенно понравились открытость и коммуникабельность, а также внимание к деталям.
ОСНОВАТЕЛЬ
За агентством — практикующий разработчик
Не перепродажа чужих подрядчиков, а команда вокруг
инженера, который сам пишет код и ведёт проекты.
Андрей РомановОснователь Webcetera · Senior Full-stack / Team Lead
Full-stack разработчик с коммерческим опытом с 2022 года. Вырос от стажёра до Team Lead: руководил командой из 7 человек и развивал крупную EdTech-платформу для школ Казахстана — ей пользуются 600+ школ, 12 000+ педагогов и 155 000+ учеников.
Автор продукта Нервион — таск-трекера для агентств, спроектированного end-to-end: от архитектуры и базы данных до real-time, DevOps и AI-интеграций. Работает по всему циклу: от проектирования систем до настройки рекламы и сквозной аналитики — поэтому технические решения у нас всегда связаны с бизнес-результатом.
4+ года
коммерческой разработки — от стажёра до Team Lead
155 000+
учеников у EdTech-платформы, которую развивал
7 чел.
кросс-функциональная команда под руководством
End-to-end
от архитектуры и БД до DevOps и привлечения заявок
Vue 3 / Nuxt 3Node.js / NestJSPostgreSQLTypeScriptWebRTC / real-timeDocker / DevOpsAI-интеграцииЯндекс.Директ · VK · Авито
Работаем по договору
ИП Романов Андрей Алексеевич · ИНН 730604103085
Прозрачная смета
Фиксируем объём и стоимость до старта
NDA по запросу
Соглашение о конфиденциальности
По всей России и СНГ
Работаем удалённо, встречи онлайн
Связаться Расскажите, что должен делать бот —
Расскажите, что должен делать бот —
предложим схему и смету
Telegram@webcetera
Самый быстрый способ связи
ВКонтактеvk.com/webcetera
Сообщество агентства
Emailinfo@webcetera.ru
Для официальных запросов и документов
Режим работыПн–Пт, 9:00 – 18:00
Отвечаем в течение рабочего дня